Programa de atención a activista
Uno de mis trabajos en la oficina de Amnistía, se desarrolla dentro del equipo de ateción a activistas en Madrid. De hecho, comencé allí y luego me sucuestraron a trabajar primero, y colaborar después, con la dinamización de la página web y como me apunto a un bombardeo, ahora estoy entre dos aguas, haciendo cosas para uno y para otro. Total, un jaleo, pero yo ando tan contenta.
Una de las cosas que hacemos en la oficina, en cuanto a la atención, es usar un programa para contestar al montón de gente que contacta a través de la web para hacerse voluntaria. Es algo automático, las cartas están hechas y, según el código postal que haya marcado la persona, se envía algo tipo: “ya vemos que nos escribes desde Lugo. Para colaborar ponte en contacto con nuestro grupo allá. Sus señas son…”
Bien, el programa está bastante obsoleto. Muchas veces se cuelan códigos postales que no son de España y enviamos cartas que no corresponden. Además, no le estamos sacando todo el jugo que deberíamos: estos datos no se guardan automáticamente en ningún sitio, ni podemos hacer seguimiento de las personas que luego sí se apuntan desde el principio. Así, que en eso ando. Quedé que con que entregaría algo mañana.
Si alguien lee esto y ha trabajado con cosas parecidas (aunque no sea dentro del mundo del voluntariado) y se le ocurre alguna idea de hacer más poderosa (con pocos recursos) esta herramienta de “primer contacto virtual” con la gente que se acerca a nuestra organización y encima, lo quiere compartir, será muy muy bienvenido.
Mientras tanto, y para también estar más y mejor informada de manera off-line, hoy me he apuntado a la Escuela de Otoño de la Plataforma de Voluntariado de España, en donde curra mi querida Olguita. ¡Nos vemos en Graná!
Agosto 27th, 2008 at 9:38 am
Vaya momento promocional, ¡jua jua!
Nos vemos en Graná!!
Bueno, espero que nos veamos en Madrí antes jijiji
¿Cuándo organizamos algo en mi casita?